AI-läskunnighet (AI literacy) innebär att alla som tillhandahåller eller använder AI-system ska ha tillräcklig kompetens för att göra det på ett ansvarsfullt sätt. Kravet finns i Artikel 4 i AI-förordningen och gäller sedan den 2 februari 2025 - oavsett AI-systemets risknivå.
Till skillnad från de flesta andra krav i AI-förordningen, som är kopplade till specifika risknivåer, är AI-läskunnighet ett horisontellt krav som gäller alla AI-system. Det spelar ingen roll om organisationen använder ett högrisk-system för CV-screening eller en enkel chatbot för intern support - kravet på tillräcklig kompetens gäller i båda fallen.
Förordningen kräver att kompetensen anpassas efter personens roll och sammanhang. En rekryterare som använder AI-screening behöver djup förståelse för algoritmisk bias, systemets begränsningar och hur resultaten ska tolkas kritiskt. En HR-administratör som använder en AI-chatbot för att besvara policyfrågor behöver en mer grundläggande förståelse. Kompetensen ska vara proportionell mot den faktiska påverkan som AI-systemet har på individer.
Ett centralt begrepp inom AI-läskunnighet är automationsbias - människors tendens att okritiskt lita på maskinens förslag, särskilt under tidspress. Om ett AI-system rekommenderar att en kandidat ska gallras bort kräver det aktiv ansträngning att ifrågasätta den rekommendationen. Utan medvetenhet om automationsbias riskerar den mänskliga kontrollen att bli en ren formalitet.