Artikel 14 i AI-förordningen kräver att alla högrisk-AI-system ska ha ett människa-maskin-gränssnitt som möjliggör realtidsövervakning. Syftet är att säkerställa verklig mänsklig tillsyn - att enbart "stämpla av" AI-genererade resultat är uttryckligen otillräckligt.
Den person som utses att utöva mänsklig kontroll över ett högrisk-system måste uppfylla fem krav:
Förordningen ställer krav på genuin kontroll, inte symbolisk tillsyn. Om en rekryterare konsekvent godkänner varje AI-rankning utan att faktiskt granska underlaget - så kallad rubber-stamping - uppfylls inte kravet. Beslutsfattaren måste ha tillräcklig tid, kompetens och mandat att göra en verklig bedömning i varje enskilt fall.
I Sverige förstärks kravet på mänsklig kontroll av MBL och den fackliga samverkansmodellen. Att införa ett högrisk-AI-system för rekrytering, schemaläggning eller utvärdering utgör en "viktigare förändring" som utlöser primär förhandlingsskyldighet enligt MBL § 11. Den löpande informationsskyldigheten i MBL § 19 ger fackliga representanter rätt att fortlöpande ta del av hur systemen fungerar och vilka beslut de påverkar.